Eine Neobank ist eine moderne, rein digitale Bank, die ihre Dienstleistungen ausschliesslich online oder über mobile Apps anbietet und vollständig auf physische Filialen verzichtet. Im Zentrum steht dabei eine benutzerfreundliche, schlanke digitale Infrastruktur, die es Kund:innen ermöglicht, Bankgeschäfte jederzeit und ortsunabhängig zu erledigen – vom Kontoeröffnungsprozess über den Zahlungsverkehr bis hin zu Spar- und Anlagemöglichkeiten.
Neobanken setzen in der Regel auf kostengünstige Kontomodelle, transparente Gebührenstrukturen und eine einfache Bedienung. Dadurch sind sie insbesondere für technikaffine oder preissensible Kundengruppen attraktiv. Viele Neobanken bieten zusätzliche Funktionen wie multinationale Zahlungen, Echtzeitbenachrichtigungen, Ausgabenanalysen oder Investitionsmöglichkeiten direkt in der App.
In der Schweiz zählen Neon und Yuh zu den bekanntesten Neobanken. Sie kombinieren moderne App-Technologie mit einer soliden Bankpartnerschaft im Hintergrund: Neon etwa mit der Hypothekarbank Lenzburg und Yuh mit der PostFinance und Swissquote.
Neobanken gelten als disruptive Kraft im Bankensektor, da sie klassische Geschäftsmodelle infrage stellen und zunehmend Marktanteile von traditionellen Banken übernehmen, insbesondere im Privatkundensegment und im Bereich der digitalen Finanzverwaltung.
Descartes arbeit mit Yuh im Vorsorgebereich zusammen.