B2C steht für «Business-to-Consumer» und beschreibt Geschäftsbeziehungen oder Transaktionen, bei denen Unternehmen direkt Produkte oder Dienstleistungen an Endkund:innen verkaufen. Im B2C-Bereich bieten Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen direkt an die Öffentlichkeit an, anstatt an andere Unternehmen (B2B).
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