Software as a Service (SaaS) ist ein Modell der Softwarebereitstellung, bei dem eine Softwareanwendung von einem Drittanbieter gehostet und B2B-Kunden über das Internet zur Verfügung gestellt wird. SaaS-Unternehmen bieten in der Regel Abonnements für ihre Software auf monatlicher oder jährlicher Basis an, und die Kunden greifen über einen Webbrowser oder eine App auf die Software zu.